Toute notre production, notre services clientèle et notre service d'expédition soient basés dans notre siège allemand. Nous sommes ainsi totalement indépendants de fournisseur étranger ou des long circuit d'approvisionnement.
Nous produisons depuis 1986 des étiquettes tissées de haute qualité, des étiquettes en cuir, écussons en bois, des rubans vêtements pour paquet cadeau et des rubans de décoration personnalisées. Et ceci à base de différentes matières.
Avec notre boutique en ligne disponible en français, en allemand, en néerlandais, en anglais, en espagnol en italien, en polonais, en suédois et en finnois nous nous prévalons d'une production correspondant aux attentes de notre clientèle, d'un processus de commande convivial ainsi que d'une communication facile et ouverte.
Tous les produits DORTEX sont fabriqués en Allemagne avec des matériaux de haute qualité. Nos étiquettes textiles et nos rubans en satin sont doux pour la peau, résistants au lavage, résistant à la lumière et sans substance nocive (certificats ).
Nos clients ont toujours de formidables idées et de grandes exigences. Leur permettre de les réaliser en
détail est notre raison d'être. C'est pourquoi, nous travaillons constamment à l'amélioration de nos
processus de fabrication au niveau de nos métiers à tisser et de nos machines d'impression. De même,
nous mettons à jour régulièrement notre boutique en ligne.
Notre assistant de commande permet à nos clients d'adapter selon leurs souhaits les inscriptions et les
motifs. Les modèles personnels pour les étiquettes tissées et les rubans en satin peuvent être
directement chargés sur le site et optimisé dans l'aperçu.
Grâce à l'optimisation de tous nos processus de fabrication et d'expédition, nous pouvons proposer les délais de livraison les plus courts possibles. En effet, le panier d'achat de notre boutique en ligne est directement relié à notre site de production. En outre, les métiers à tisser et les machines d'impression sur textile sont contrôlés avec les logiciels les plus récents. Tous nos produits sont fabriqués en Allemagne. Vous pouvez observer ici la production de nos étiquettes en coton: Vers la vidéo
Nous remercions nos clients pour leur intérêt et toutes leurs suggestions. Nous nous efforçons d'obtenir la communication la plus directe possible. Nos pages sur les réseaux sociaux, la perticipation à des fora de discussion sur des portails thématiques concernant notre activité et le système d'évaluation indépendant Trusted Shops nous aident dans cette tâche (aller aux évaluations).
Ceux qui souhaitent étiqueter une création unique ou identifier les vêtements de leurs enfants ont rarement besoin de plus de 25 étiquettes. De même, pour offrir un cadeau personnalisé, il y a rarement besoin de plus de 20 cm de ruban. Ce n'est pas un problème pour nous!
La production sur le sol allemand permet sécurité et transparence. Ceci est valable non seulement pour les matériaux utilisés mais aussi pour les conditions de fabrication. Grâce à des circuits courts, les ressources sont préservées, les délais de livraison et les frais réduits.